二零零七年，某日......
美食广场上人声鼎沸，空气中弥漫着各种食物的香气，铁蛋这个老实巴交的小伙子，正手脚麻利地收拾着餐桌。
然而，命运似乎跟他开了一个小小的玩笑，一滴辣椒油猝不及防地溅落，在一位女顾客的衣衫上晕染开来。
身为员工，面对突发状况，第一反应自然是赔礼道歉，竭力挽回损失。
一句真诚的对不起，我不是故意的，往往能化解尴尬，赢得谅解。
旁观者或许也会报以赞许的目光，毕竟在服务行业，这是最基本的职业素养。
然而，世事难料，你眼中的小事，在某些人心中却可能掀起波澜。
“这是我今天刚买的裤子，巴黎时装周限量款，你知道多少钱吗？
把你卖了都买不起。”
女顾客的声音尖锐刺耳，像一把生锈的刀子在铁蛋耳边刮擦，她用力地挺了挺胸，故意把沾着辣椒油的地方展示出来。
“看看，看看，这可是上好的丝绸，就这么被你毁了。”
她一边说，一边气鼓鼓地叉起了腰，活像一只被踩了尾巴的猫。
周围的空气仿佛都凝固了，只有她那咄咄逼人的气势在弥漫。
铁蛋感觉自己的呼吸都变得急促起来，他手足无措地站在原地，像个犯了错的孩子。
女顾客似乎很享受这种被人注视的感觉，她微微扬起下巴，眼神轻蔑地扫视着周围的人群，嘴角很得意。
“把你经理找来！”
她猛地一跺脚，高跟鞋与地面碰撞发出刺耳的声响，像是要把地板都踩出一个洞来。
还不忘对着围观的群众声嘶力竭地喊道，“大家过来看看啊，就是这小子把我大腿弄出血了，我要去医院，我要告他。”
铁蛋愣住了，他手心冒汗，嘴唇微微颤抖，难道自己真的做错了什么？
明明只是辣椒油不小心溅到了她的裤子上，怎么就成了把她大腿弄出血了呢？
他涨红了脸，攥紧拳头，梗着脖子反驳道：“